Prekių pristatymas
Jūsų užsakymą greitai ir saugiai pristatys mūsų partneriai
Prekių pristatymo kaina:
Per DPD paštomatus:
- Užsakymus, kurių vertė yra didesnė nei 18 €, Jums pristatysime
NEMOKAMAI; - Užsakymams, kurių vertė yra mažesnė nei 18 €, yra taikomas 3 € mokestis.
DPD kurjeriu: - Užsakymus, kurių vertė yra didesnė nei 18 €, Jums
pristatysime NEMOKAMAI*; - Užsakymams, kurių vertė yra mažesnė nei 18 €, yra taikomas 3.00 €
mokestis*.
*pristatymas į Neringos sav. yra papildomai apmokestintas 37 Eur mokesčiu
nepriklausomai nuo užsakymo sumos.
Prekių pristatymas:
Užsakymus pristatysime saugiai visoje Lietuvoje. Jūsų patogumui siūlome pristatymą:
• Per DPD paštomatus. Atsiimti galite Jums patogiu laiku 24 val. per parą
visomis savaitės dienomis. Siuntas galima atsiimi per 3 d.d. nuo siuntos
pristatymo. Maksimalus siuntos svoris yra 30 kg. Dėl užsakomų prekių
išmatavimų ar svorio ne visos prekės gali būti siunčiamos per paštomatus.
• Kurjeriu Jūsų nurodytu adresu visoje Lietuvoje. Pristatymo laikas: 8:00 –
17:00 darbo dienomis.
Prieš atsiimdami prekes įvertinkite siuntinio būklę ir jei pastebėjote pažeidimų
nedelsiant informuokite kurjerį
.
Priėmus siuntinį ir pasirašius siuntos dokumente be pastabų, laikoma, kad
siunta pristatyta tvarkinga ir be pažeidimų.
Klientui nurodžius neteisingus siuntos pristatymo duomenis (gavėjo vardas,
pavardė, adresas, pašto kodas, kontaktinis telefono numeris), gali keistis
užsakymo pristatymo terminas. Pasikeitus pristatymo duomenims, prašome kaip
galima greičiau mus informuoti el.paštu info@gyvunukirpykla.lt arba klientų
aptarnavimo telefonu +370 635 03412
Didžiausias siuntinio svoris, kurį galime siųsti, yra 31 kg. Visi užsakymai, kurių
bendras prekių svoris viršija 31 kg, bus siunčiami 2 ar daugiau siuntomis,
priklausomai nuo jų svorio. Už tokius užsakymus gali būti imamas tvarkymo mokestis
papildomoms išlaidoms padengti. Šis mokestis yra 4 € už kiekvieną papildomą siuntą.
Skundai ir prekių grąžinimas
Visos prekės parduodamos gyvunukirpimas.lt el. parduotuvėje yra naujos ir turi gamintojo arba importuotojo garantiją. Garantijos trukmė priklauso nuo prekės tipo bei gamintojo.
Vartotojas įsigijęs prekes nuotoliniu būdu, per 14 dienų gali atsisakyti jos, nenurodydamas jokios priežasties ir nepatirdamas išlaidų, išskyrus išlaidas nurodytos įstatyme, pavyzdžiui, tiesioginės grąžinimo išlaidos.
Vartotojas dėl netinkamos kokybės prekės turi teisę kreiptis į pardavėją per dvejus metus nuo daikto perdavimo dienos bent prekės aprašyme yra ilgesnis laikas.
Kreipiantis dėl prekių grąžinimo ar pakeitimo Jūs turėsite pateikti laisvos formos prašymą, kuriame būtina nurodyti užsakymo numerį bei grąžintinų prekių sąrašą. Skundus ir prašymus galite pateikti el. paštu info@gyvunukirpimas.lt arba telefono numeriu +370 635 03412
Netikusios prekės grąžinamos nemokamai.
Pinigai už netinkamas prekes grąžinami per 14 d.d. nuo skundo nagrinėjimo pabaigos ir nuo pinigų grąžinimo formos pakietimo. Kreiptis dėl pinigų grąžinimo ar prekių pakeitimo gali tik Pirkėjas, kuris įsigijo prekes. Pinigai grąžinami tik į Pirkėjo banko sąskaitą.
Grąžinama prekė (kuria nutraukiama sutartis, jei ji nebeveikia) negali turėti kitų vartojimo žymių išskyrus tų, kurios atsiranda naudojant pagal paskirtį. Negalima grąžinti naudotos prekės, kuri veikia. Norėdamas grąžinti prekes, Pirkėjas privalo jas atitinkamai supakuoti bei pristatyti jas savo lėšomis. Jei grąžinamos prekės bus grąžintos sugadintos, nepilnos ar turinčios naudojimo, kuris neatitinka įprasto šios prekės naudojimo, žymių, Pardavėjas pasilieka teisę reikalauti iš Pirkėjo kompensacijos remiantis taikytinais teisės aktais.